Wanneer u in onze webshop een artikel heeft besteld, zorgen wij voor een spoedige en correcte afhandeling. (De vermelding "op voorraad" betekent dat het artikel in de showroom te bezichtigen is en wil niet altijd zeggen dat het artikel voorradig is in ons magazijn.) Om u op de hoogte te houden sturen wij u bij elke stap in het totale traject een e-mailbericht. Op deze manier kunt u uw bestelling volgen.
Op de onderstaande momenten sturen wij u een e-mail:
- ontvangst en bevestiging van uw bestelling
- bevestiging van ontvangst van uw betaling
- bevestiging van het inpakken van uw bestelling, met ordernummer
- bevestiging van het verzenden van uw bestelling.
Wij doen er uiteraard alles aan om uw bestelling op correcte wijze bij u te bezorgen. Mocht er onverhoopt iets fout gaan dan kunt u
contact met ons opnemen. Ook dan houden wij u op de hoogte. Bij eventuele vragen, klachten of retourzendingen versturen wij:
