Algemeen

Hier onder staan een aantal antwoorden in onze FAQ. Door deze antwoorden door te kijken heeft u een goed beeld hoe wij bij HOOGSPOOR design light werken.

Hebben jullie een showroom / winkel?

Ja, wij hebben een showroom. U kunt deze vrijblijvend komen bezoeken ook als particulier. In onze showroom tonen wij een klein deel van onze grote collectie. U kunt dus in een enkel geval uw lamp in het echt komen bekijken. Ook maken we hier onze licht plannen voor particulieren en zakelijke klanten. Wij kunnen u hier de verschillende effecten van diverse soorten licht laten beleven in onze lichtbelevingsruimte. Bekijk welde openingstijden of maak een afspraak.

Hebben jullie documentatie van de merken verlichting?

Wij hebben van een beperkt aantal merken documentatie tot onze beschikking om mee te geven. U kunt er om vragen bij ons in de showroom. Op onze website vindt u een overzicht met digitale catalogussen van een aantal van onze merken. U kunt hier de documentatie digitaal bekijken.

Hoe kan ik bij jullie prijsinformatie of een offerte aanvragen?

Bij HOOGSPOOR werken wij met meer dan 200 merken. Het is ondoenlijk alle armaturen van deze merken te tonen op onze webshop. Wanneer u de prijs wilt opvragen van een bepaalde lamp dan kunt u dit doen door contact op te nemen via het offerte aanvraag formulier of stuur ons een E mail.

Wanneer u precies weet welke lampen en aantallen u nodig heeft kan onze groothandel afdeling een mooie prijs voor u maken.

Kunnen particulieren ook bij jullie terecht?

Ja, U kunt bij ons terecht als particulier, bedrijf, architect, ontwikkelaar en installateur. U kunt bij ons een lichtarmatuur aanschaffen, maar ook een volledig magisch lichtplan laten opstellen. Hiervoor dient u voorafgaand telefonisch een afspraak te maken met één van de adviseurs.

Kan ik de lampen zelf op komen halen?

Ja, U kunt uw lampen zelf komen afhalen Bij HOOGSPOOR Design Light. Bij het plaatsen van uw bestelling kunt u dit aangeven. Dat is een van de toegevoegde waardes van HOOGSPOOR. Persoonlijk contact aan de balie is zonder meer mogelijk een eigen showroom en professioneel persoonlijk contact mogelijkheden als u dat wil.

Welke prijzen hanteren jullie?

De prijzen van de webshop zijn van een groot aantal merken concurrerend tegenover de adviesprijzen. Ook wij kijken op internet wat de geldende prijzen zijn en passen ons daar bij aan. Daarnaast blijven alle voordelen van Hoogspoor gelden. En gelden deze prijzen ook in onze showroom.

De grote voordelen t.o.v. een gewone webshop zijn duidelijk:

  • Een eigen showroom
  • HOOGSPOOR doet rechtstreeks zaken met alle fabrieken / merken
  • Balie waar bij u uw producten kunt ophalen, problemen kunt bespreken
  • Professioneel personeel en organisatie
  • Niet alles via de telefoon / E mail moeten regelen
  • Eigen montage dienst
  • Eigen  reparatiedienst
  • Kennis welke verdergaat dan modellen en typenummers maar praktijk ervaring voor het plaatsen en sturing.
  • Nette scherpe prijzen.

Wat doe ik met mijn winkelmandje?

U kunt op de webshop van HOOGSPOOR vrijblijvend armaturen selecteren en deze in uw winkelmandje plaatsen. Bent u klaar met shoppen? Ga dan naar mijn winkelmandje om dingen aan te passen of de bestelling te plaatsen.

Kan ik ook contact opnemen?

 Ja, zie hiervoor ons contact formulier.