Ja, via het offerte aanvraagformulier kunt bij ons ook onderdelen bestellen. Let u er op dat onderdelen NIET geretourneerd kunnen worden.
Ja, bij uw bestelling geven wij aan welke lichtbronnen bij uw armatuur van toepassing zijn. Ook kunt u alleen losse lichtbronnen bij HOOGSPOOR bestellen.
Ja, HOOGSPOOR werkt met meer dan 200 merken. Het is niet mogelijk al deze merken en artikelen op onze webshop te vermelden. U kunt vrijblijvend een offerte aanvragen. Onder de kop merkenoverzicht vind u de merken waar wij het meest mee werken
Ja, wij leveren onze producten in heel Europa.
Op de producten die u bij HOOGSPOOR bestelt krijgt u garantie.
HOOGSPOOR levert armaturen en lampen van de beste merken en de hoogste kwaliteit. Ondanks alle zorg en aandacht die wordt besteed aan de producten, is het niet ondenkbaar dat een artikel beschadigd is geraakt. Ook in dat geval staat ons vakkundige personeel voor u klaar. Voor meer informatie kunt u kijken bij “Defecten”.
Ja, wettelijke gezien heeft u het recht om het product binnen zeven werkdagen te retourneren.
Dit is afhankelijk van het product. Bij uw bestelling zullen wij dit zo juist mogelijk proberen te vermelden.
Voor informatie over verzendkosten adviseren wij u bij Transportkosten te kijken.
De door u bestelde artikelen worden door Hoogspoor verzonden via GLS. GLS werkt met het Track & Trace systeem, via dit systeem kunt u de actuele status van uw bestelling bekijken. Helaas is het niet mogelijk om hierbij aan te geven op welk tijdstip van de dag GLS bij u komt leveren. Wel is het mogelijk aan te geven dat u uw bestelling voor 10:00 of 11:00 wilt hebben geleverd. Voor deze extra service brengt GLS wel een extra toelagen in rekening. Voor meer informatie kunt u kijken bij Transportkosten.
Onder de kop merkenoverzicht vind u de merken waar wij het meest mee werken. U kunt voor al deze merken een offerte aanvragen.
Nee, ons assortiment aan verlichtingsarmaturen is zo groot dat wij deze met geen mogelijkheid allemaal op voorraad kunnen hebben. Wel proberen wij uw bestelling zo spoedig mogelijk af te sturen.
Nee, wij leveren alleen complete bestellingen uit.